Política de Seguridad de la Información
En Factor 5 trabajamos con nuestros clientes desde la cercanía para que el almacenaje, manipulación, y distribución de sus productos, les ayuden a ver crecer su negocio.
Somos expertos en la implantación de proyectos y su mejora continúa basada en la innovación técnica, por lo que contamos con un sistema de gestión de seguridad de la información con el que nos comprometemos a mantener unos principios rectores basados en la:
- Confidencialidad. Proporcionando a nuestros clientes un entorno seguro en el que sus datos son gestionados manteniendo su privacidad.
- Integridad. Protegiendo la información custodiada contra cualquier alteración no deseada.
- Disponibilidad. Activando los mecanismos necesarios para que la información de nuestros clientes se encuentre disponible en todo momento.
Estos principios se toman como base para el establecimiento de los objetivos de seguridad de la información:
- Proteger la confidencialidad de la información sensible asegurando la identidad del 100% de los accesos a sistemas críticos.
- Mantener la disponibilidad de los servicios esenciales asegurando una disponibilidad del 99,5% en los sistemas que dan soporte a los clientes.
- Preservar la integridad del 100% de la configuración de los principales sistemas.
- Reducir el impacto de los incidentes de seguridad, logrando que el 100% de los incidentes se analicen y cierren.
Factor 5 asume el compromiso de cumplir y hacer cumplir todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables, promoviendo el cumplimiento de esta política. entre todo el personal y aplicando, cuando sea necesario, medidas disciplinarias medidas apuntado en fortalecimiento la cultura de seguridad y garantizar la eficacia del sistema de gestión.
Esta política y las demás políticas que componen el sistema de gestión se revisarán periódicamente para garantizar su validez y eficacia. Cualquier cambio relevante se comunicará a los empleados y a las partes interesadas, asegurando su correcta aplicación.
En Guadalajara a 21 de mayo de 2026
Dirección General